# Chain of Custody (Prüflings-Nachweiskette)

## Was ist das?

Die Chain of Custody ist eine lückenlose Nachweiskette je Prüfling: Sie hält
fest, **wer** den Prüfling wann in Obhut hatte, **wo** er physisch lag und
**warum** sich das geändert hat (erhalten, übergeben, umgelagert,
zurückgegeben, entsorgt). Für akkreditierte Labore (ISO/IEC 17025) ist eine
solche Rückverfolgbarkeit oft Pflicht; für alle anderen beantwortet sie die
Alltagsfrage „wo ist eigentlich Prüfling X gerade?".

Zusätzlich bekommt jeder Prüfling in der Kette einen **scannbaren Kurzcode**
(z. B. `TO-7K3P9M`). Diesen Code können Sie als Barcode-/QR-Etikett auf den
Prüfling kleben und ihn am Prüfstand einscannen, um sofort auf die richtige
Detailseite zu kommen.

## So benutzt man es

- **Ereignis erfassen:** Auf der Detailseite eines Prüflings im Bereich *Chain
  of Custody* auf *Ereignis erfassen*. Wählen Sie die Art (z. B. „Übergeben"),
  tragen Sie **Halter** (wer) und **Standort** (wo) ein — beide Felder sind
  Pflicht — und optional eine Notiz. Das erste erfasste Ereignis vergibt
  automatisch den scannbaren Code.
- **Halter auswählen:** Das Feld „Halter (wer)" schlägt beim Tippen passende
  Mitglieder Ihrer Organisation vor; per Klick übernehmen Sie einen Vorschlag.
  Es ist aber auch reiner Freitext möglich (z. B. „Fremdlabor" oder „Kurier
  DHL"), falls die Obhut ausserhalb der App liegt. Vorbelegt ist standardmässig
  Ihr eigener Name — praktisch für den häufigsten Fall, dass Sie den Prüfling
  selbst übernehmen.
- **Ablauf der Kette:** Das erste Ereignis eines Prüflings ist immer
  „Erhalten" — er muss zunächst irgendwo in Empfang genommen werden, bevor er
  übergeben, umgelagert, zurückgegeben oder entsorgt werden kann. Ist der
  jüngste Eintrag „Zurückgegeben" oder „Entsorgt", gilt die Kette als
  abgeschlossen: der Button *Ereignis erfassen* verschwindet, ein Hinweistext
  erklärt den Zustand. Um doch weiterzumachen (z. B. eine irrtümliche
  Entsorgung), löschen Sie das letzte, abschliessende Ereignis (siehe unten)
  und erfassen danach ein neues.
- **Rückdatieren:** Über „Zeitpunkt anpassen (Rückdatierung)" im Formular lässt
  sich ein abweichender Zeitpunkt für das Ereignis angeben — z. B. um ein
  Ereignis nachzutragen, das schon vor einiger Zeit stattfand. Ohne Angabe gilt
  der aktuelle Zeitpunkt. Zukünftige Zeitpunkte sind nicht möglich (mit
  minimaler Toleranz gegen Uhr-Drift zwischen Browser und Server) — ein
  zukunftsdatiertes Ereignis würde sonst sofort, vor seinem eigentlichen
  Zeitpunkt, zum „aktuellen" Custody-Zustand werden.
- **Foto zum Ereignis:** Beim Erfassen lässt sich optional ein Foto anhängen
  (z. B. der Zustand des Prüflings bei Übergabe, eine Unterschrift). Bis zu
  drei Fotos je Ereignis. Fotos erscheinen als Vorschau direkt in der
  Nachweiskette — ein Klick auf ein Foto zeigt es vergrössert an.
- **Aktueller Zustand:** Ganz oben im Bereich sehen Sie immer den aktuellen
  Halter und Standort — abgeleitet aus dem jüngsten Ereignis. Darunter läuft die
  vollständige Kette chronologisch.
- **Code / Etikett:** Der Kurzcode wird im Bereich angezeigt. Klicken Sie darauf,
  um ihn stark vergrößert als QR-Code anzuzeigen — praktisch, um ihn direkt vom
  Bildschirm mit dem Handy abzuscannen oder über *Drucken* als Etikett
  auszudrucken (die Druckansicht blendet den Rest der Seite aus). Hat ein
  Prüfling noch keinen Code, vergeben Sie ihn per *Code vergeben*.
- **Ereignis löschen:** Neben einem Ereignis erscheint ein Löschen-Symbol,
  wenn **Sie selbst** es erfasst haben — z. B. um einen Tippfehler direkt
  danach zu korrigieren. Admins und Owner dürfen zusätzlich fremde Ereignisse
  löschen, etwa um eine Falscherfassung eines Kollegen zu bereinigen. Für alle
  übrigen Rollen gilt: fremde Ereignisse lassen sich nicht löschen. Die
  Löschung selbst bleibt im Audit-Log nachvollziehbar, auch wenn das Ereignis
  aus der Kette verschwindet.
- **Scannen:** Prüflinge → *Prüfling scannen*. Scannen Sie das Etikett (ein
  Barcode-Scanner verhält sich wie eine Tastatur) oder tippen Sie den Code ein —
  Sie landen direkt auf der Detailseite. Auf einem Smartphone oder Tablet
  ohne angeschlossenen Scanner tippen Sie auf *Kamera scannen*, um die Kamera
  des Geräts zu öffnen und auf das QR-Etikett zu richten — der Code wird
  automatisch erkannt und Sie landen direkt auf der Detailseite. Der Button
  erscheint nur, wenn der Browser Kamerazugriff unterstützt.

## Typische Probleme

- **„Der aktuelle Halter stimmt nicht."** Der aktuelle Zustand ist immer das
  **jüngste** Ereignis (nach Ereigniszeitpunkt). Wurde ein Ereignis mit falschem
  Zeitpunkt erfasst, erfassen Sie ein korrigierendes Folgeereignis oder löschen
  Sie das fehlerhafte eigene Ereignis (siehe oben) — die Kette ist ansonsten
  bewusst append-only und wird nicht überschrieben.
- **„Ich kann kein neues Ereignis erfassen."** Entweder fehlt Ihnen die
  Berechtigung (siehe unten), oder die Kette ist abgeschlossen: der jüngste
  Eintrag ist „Zurückgegeben" oder „Entsorgt". Löschen Sie in dem Fall diesen
  letzten Eintrag, wenn er ein Irrtum war, und erfassen Sie danach neu.
- **„Beim ersten Ereignis lässt sich nur 'Erhalten' auswählen."** Das ist
  beabsichtigt: die Kette beginnt immer mit der Übernahme des Prüflings.
- **„Ich kann ein Ereignis nicht löschen."** Löschen können Sie nur Ereignisse,
  die Sie selbst erfasst haben — nicht die von anderen Mitgliedern. Admins und
  Owner dürfen auch fremde Ereignisse löschen.
- **„Der Scan findet den Prüfling nicht."** Der Code gehört zu keinem Prüfling
  dieser Organisation, oder er wurde falsch eingetippt. Der Code besteht aus
  `TO-` und sechs Zeichen ohne die verwechselbaren `0/1/I/L/O/U`. Prüfen Sie das
  Etikett oder suchen Sie den Prüfling über die Liste.
- **„Ein Prüfling hat keinen Code."** Ein Code entsteht automatisch beim ersten
  Custody-Ereignis. Sie können ihn auch vorab über *Code vergeben* erzeugen.
- **„Der Kamera-Scan startet nicht / fragt nach Berechtigung."** Der Browser
  benötigt die Erlaubnis, die Kamera zu nutzen — erlauben Sie den Zugriff im
  Dialog, oder prüfen Sie die Website-Einstellungen des Browsers, falls Sie
  den Dialog bereits abgelehnt haben. Hat das Gerät keine Kamera oder
  unterstützt der Browser keinen Kamerazugriff, erscheint der Button *Kamera
  scannen* gar nicht erst — nutzen Sie dann das manuelle Eingabefeld.
- **„Wer darf Ereignisse erfassen?"** Lesen darf jedes Mitglied; erfassen dürfen
  Mitglieder ab der Rolle *Member*. Betrachter (*Viewer*) sehen die Kette, ändern
  sie aber nicht.
- **„Kann ein Kollege einen fremden Code sehen?"** Nein. Codes und Ereignisse
  sind an die Organisation gebunden; die Mandantentrennung gilt auch hier auf
  Datenbankebene.
- **„Es fehlen ältere Ereignisse in der Kette."** Die Anzeige zeigt zunächst die
  jüngsten 200 Ereignisse; darunter lässt sich über „Weitere Ereignisse laden"
  die nächste Seite nachladen, bis die komplette Kette sichtbar ist. Es wird
  nichts gelöscht, nur die erste Anzeige gedeckelt.

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Quelle: https://www.testlabiq.com/hilfe/chain-of-custody